昨天晚上突然收到一封邮件,大概内容如下:
dear zhen tang,

This email confirms that you sent $40.00 USD to Frozen Midnight, Inc. Professional Web Solutions as a subscription payment.

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Payment Details
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Date of payment:  May 27, 2007
Amount:  $40.00 USD

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Subscription Details
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Amount: $40.00 USD
Date: May 27, 2007
Subscription Name: Frozen Midnight, Inc. Web Hosting Solutions - Subscription
Subscription Number: S-7NP08309XU894943V

是PAYPAL发过来,确认我支付了40美圆给 Frozen Midnight Inc.

我当时就傻了, FMI公司? 我好早以前就已经跟那个公司断绝了关系.当时花40美圆买了那个公司的空间,结果在一个月后,空间经常出现稳定,而那里的服务人员总是逃避责任,所以我放弃了那里的空间,并且当时还和那个空间的管理员吵得不可开交,国外的webhostingtalk.com 也有我们吵架的帖子:). 后来我就让那个管理员关闭了我的帐户,反正那40美圆也是不可能要回来的,以为一切相安无事.

收到这封邮件后,我马上登陆FMI公司的 SALES控制面版,发现我确实还可以进入,并且里面也有我的支付单,我晕,但是我却怎么也找不到里面有自动扣款(auto bill)的选择项.看来这个公司很有问题,别人一旦买了它的产品,就会被默认为自动扣款,而客户却完全不知道;其实,我还算是比较小心的客户,起码我可以看懂这些英文单词.很多客户要等到信用卡公司发帐单过来才知道自己被扣去钱了,而他本身可能都没有用这个公司的服务器了.

当时感觉非常气愤,马上写了好几封邮件去这个公司的各个部门,包括 support, sales , admin等等.直接告诉他们说我早已经不用他们公司的服务器了,然后也在半年前取消了自己的帐号,他们没有权力自动扣钱,同时,我也不会继续续费的,要求他们赶快退还40美圆,否则,将采取法律措施.

半个小时后,回了我一封邮件:
Hello Jack,

Thank you for contacting Frozen Midnight, Please don't open anymore tickets for this matter, I will forward your ticket on to our billing team who will look in to this for you.

Thank You

[阅读全文]

2月7号从 paypal电汇,到今天收到一封邮件:电汇退回通知:

尊敬的zhen tang，

您从PayPal账户发送的电汇存在问题。此邮件确认下列电汇已被退回：提现日期：2007年2月7日 19:27:51 PST提现金额：＄ 130.00 USD原因：NO BENEFICIARY ACCOUNT NUMBER PROVIDED此电汇被退回的原因可能是银行账户或SWIFT代码信息不正确或不完整。请查看PayPal账户上的银行账户和SWIFT代码详细信息，并向您的银行核实此信息。感谢您使用PayPal！
PayPal

我就登陆PP查看

发现一个撤消电汇的详情:

原始金额:-$ 150.00 USD
电汇费:-$ 20.00 USD
发送的金额：-$ 130.00 USD
银行收费：-$ 55.00 USD
退还的金额：$ 75.00 USD
退还费：-$ 15.00 USD
净额：$ 60.00 USD

算一下,汇150美圆回来,PP收了20美圆,失败后,银行收了55美圆,PP收了15美圆,一共 90美圆,回到手里,就只剩 60美圆了

[阅读全文]